En FinConsult, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web y nuestros servicios de consultoría financiera.

Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
• Información financiera: Detalles sobre sus ingresos, gastos, activos, pasivos y objetivos financieros cuando solicita nuestros servicios de consultoría.
• Información de la cuenta: Credenciales de inicio de sesión, preferencias de cuenta y configuraciones si crea una cuenta en nuestro sitio.
• Información de uso: Datos sobre cómo utiliza nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación.
• Información del dispositivo: Datos técnicos como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y proveedor de servicios de internet.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información personal recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar y personalizar nuestros servicios de consultoría financiera.
• Procesar y responder a sus consultas, solicitudes y formularios de contacto.
• Enviar comunicaciones relevantes sobre nuestros servicios, webinars y talleres.
• Mejorar y optimizar nuestro sitio web y servicios.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
• Proteger contra fraudes y actividades no autorizadas.
• Realizar análisis de datos para entender mejor las necesidades de nuestros clientes.

Base legal para el procesamiento

Procesamos su información personal basándonos en las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito para procesar sus datos con un propósito específico.
• Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con un contrato que tenemos con usted.
• Intereses legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, siempre que estos no prevalezcan sobre sus derechos y libertades fundamentales.
• Obligación legal: Cuando necesitamos procesar sus datos para cumplir con una obligación legal.

Compartir información

Podemos compartir su información personal con las siguientes categorías de destinatarios:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios, como proveedores de alojamiento web, procesadores de pagos y herramientas de marketing por correo electrónico.
• Asesores profesionales: Abogados, contadores y otros profesionales que nos brindan servicios de consultoría.
• Autoridades reguladoras: Cuando sea requerido por ley o en respuesta a solicitudes legales válidas.
• Socios comerciales: Con su consentimiento, podemos compartir información con socios comerciales seleccionados que ofrecen servicios complementarios a los nuestros.

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros para fines de marketing.

Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra pérdida, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Encriptación de datos sensibles.
• Firewalls y sistemas de detección de intrusiones.
• Protocolos de acceso y autenticación.
• Capacitación regular del personal sobre prácticas de seguridad de datos.
• Evaluaciones periódicas de riesgos y auditorías de seguridad.

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Conservación de datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

• El período durante el cual tenemos una relación comercial activa con usted.
• Nuestras obligaciones legales y requisitos reglamentarios aplicables.
• Los plazos de prescripción para posibles reclamaciones legales.
• Nuestros intereses comerciales legítimos.

Sus derechos de privacidad

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

• Acceso: Derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Derecho a solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
• Eliminación: Derecho a solicitar la eliminación de su información personal en determinadas circunstancias.
• Restricción del procesamiento: Derecho a solicitar la limitación del procesamiento de sus datos.
• Portabilidad de datos: Derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y transferirlos a otro controlador.
• Objeción: Derecho a oponerse al procesamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Retirada del consentimiento: Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en su consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de la información proporcionada al final de esta política.

Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio. Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador, pero tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio.
• Cookies de funcionalidad: Permiten que el sitio recuerde sus preferencias.
• Cookies de publicidad: Utilizadas para mostrar anuncios relevantes basados en sus intereses.

Enlaces a sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio que visite.

Privacidad de los niños

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de niños. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño sin el consentimiento parental verificable, tomaremos medidas para eliminar esa información.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o requisitos legales. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web con una fecha de "última actualización" revisada.

Cómo contactarnos

Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el procesamiento de sus datos personales, contáctenos en:

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Última actualización: 15 de mayo de 2023